Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen
Gültig ab: Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote und Dienstleistungen von Cygne Volt GmbH. Mit der Nutzung unserer Website und Buchung unserer Touren akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Vertragsschluss und Buchung
Der Vertrag kommt zustande durch Ihre Buchungsanfrage und unsere schriftliche Bestätigung. Alle Buchungen bedürfen der Schriftform.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungsbedingungen werden in der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
4. Stornierung und Umbuchung
Stornierungen sind bis 14 Tage vor Tourbeginn kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen fallen gestaffelte Gebühren an. Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit möglich.
5. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Tourbeschreibung und Buchungsbestätigung. Änderungen behalten wir uns vor, sofern sie den Charakter der Tour nicht wesentlich verändern.
6. Pflichten des Kunden
Teilnehmer verpflichten sich, Anweisungen der Guides zu folgen und das kulturelle Erbe zu respektieren. Schäden durch Fahrlässigkeit können in Rechnung gestellt werden.
7. Haftung und Gewährleistung
Wir haften für Schäden nach gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten betroffen sind.
8. Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen) können Touren ohne Schadensersatzpflicht abgesagt werden.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Verwendung nur mit ausdrücklicher Genehmigung.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.
Besondere Buchungsbedingungen
Stornierungsbedingungen:
- Bis 14 Tage vor Tour: kostenlos
- 7-13 Tage vor Tour: 50% des Tourpreises
- Weniger als 7 Tage: 100% des Tourpreises
Reiseversicherung: Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Höhere Gewalt: Bei Absage durch höhere Gewalt erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder alternative Termine.